Ondersteuningsportaal Verbinden Inloggen
pictogram

UCaaS-oplossingen

Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning

UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen

Microsoft-oplossingen

Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering

Webex van Cisco

Samenwerking Webex Bellen Webex Dedicated Instance

Zoom

Zoomen oproepen Zoom Telefoon
pictogram

Belangrijke integraties

Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer

Belangrijke integraties
Dynamische E911
Failover met één klik
Voice Spam Blocking
CRM integratie
Opname van naleving
Analytics for Microsoft Teams
Analytics for Webex by Cisco
AI Solutions
Contactcentrum
Microsoft 365
Microsoft Copilot
MS Teams Premium
Texting for Microsoft Teams
Texting for Webex Calling
Teams Mobile eSim
Webex Go eSim
Device Migration Software
Faxing
CT SIP
pictogram

CX / CCaaS

Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.

CX-oplossingen Gespreks-AI CallTower AI Contact Center-ondersteuningsdiensten Professionele contactcentrumdiensten Adviesdiensten

CCaaS-platforms

CCaaS-oplossingen
Contactcentrum Five9
Genesys cloud
Webex Contact Center
Ascend Teams Contact Center
CT Contactcentrum
Zoom Contact Center
pictogram

CallTower verbinden

Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren

Meer leren
pictogram

Oplossingen Centrum

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
pictogram

24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
pictogram

Updates en meldingen

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
pictogram

Netwerkstatus

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
pictogram

Ondersteuningsplan voor klanten
Gedetailleerd overzicht van de diensten en ondersteuningsstructuur

Bekijk het klantondersteuningsplan voor een gedetailleerd overzicht van onze diensten, zodat u verzekerd bent van hulp op maat en uitgebreide ondersteuning die is afgestemd op uw specifieke behoeften.
pictogram

Ondersteuning Escalatiepad

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
pictogram

Implementatie Escalatiepad

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
pictogram

Escalatieprocedure voor de verkoop

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
pictogram

Escalatiepad voor facturering

Geschillen over facturering en accountbeheer
pictogram

Escalatiepad voor klantsucces

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Bedrijf & Opleiding

pictogram

Over ons

Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
pictogram

CallTower Opleiding

Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
pictogram

Webinars

Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.

Ondersteuning en facturering

pictogram

FAQs

Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
pictogram

Bill Centrum

Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
pictogram

CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden

Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.

Service & naleving

pictogram

Services Level Agreement

Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
pictogram

Eigen netwerk van klant

Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
pictogram

Vragen over facturering, betalingen, geschillen

Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.

Privacy en juridische informatie

pictogram

Privacybeleid en kennisgeving

Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
pictogram

Privacywet van Californië voor consumenten

Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
pictogram

Partnerprogramma

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren
pictogram

Partnerportaal

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren
pictogram

Programma agentschap

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren
pictogram

MSP-programma

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

Interactieve wereldwijde dekkingskaart

Combineer de kracht van wereldwijde voice enablement met belangrijke bedrijfsintegraties en ontketen de volledige kracht van een moderne, bedrijfsbrede oplossing voor unified communications en samenwerking.
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken
Laten we contact maken

WERELDWIJDE DIRECTE BESCHIKBAARHEID:

Er komen regelmatig meer landen bij en de lijst verandert regelmatig. Neem contact op met uw CallTower-vertegenwoordiger voor meer gedetailleerde informatie en om de beschikbaarheid van de dienst te verifiëren.

Clear
Region
Diensten
Country / Region Webex Teams DR Teams OC Zoom Local Nums PSTN Repl. Numb Port. Emergency Fax Gratis
Albania
Algeria
Angola
Argentina
Australia
Austria
Bahrain
Belgium
Bosnia
Brazil
Bulgaria
Canada
Chile
China
Colombia
Costa Rica
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Dominican Republic
Egypt
El Salvador
Estonia
Finland
France
Georgia
Germany
Greece
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Ireland
Israel
Italy
Japan
Kenya
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malaysia
Malta
Mexico
Netherlands
New Zealand
Nigeria
Norway
Panama
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Puerto Rico
Romania
Saudi Arabia
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
South Korea
Spain
Sweden
Switzerland
Taiwan
Thailand
Turkey
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Vietnam
Showing 5 of 142 countries

Service Available

Not Available

*Beschikbaarheid van de dienst bevestigen met uw CallTower vertegenwoordiger. 

PSTN-vervanging JA betekent:
Toegang tot nummers die alleen in het land gebeld kunnen worden, d.w.z. gratis nummers, nationale nummers en de meeste shortcodes.
Nummerweergave (ANI) is gegarandeerd en het gesprek wordt als veilig gemarkeerd als het land RoboCalling/SPAM-blokkering heeft.
Bel het land binnen via nationale trunking zoals gebruikelijk voor concurrerende lokale carriers die in dat land actief zijn.

* Het bellen van telefoonnummers met een premium tarief wordt niet ondersteund.

PSTN-vervanging GEEN middelen:
Nummerweergave (ANI) is *NIET* gegarandeerd en kan worden gemarkeerd als SPAM als er in het binnenland wordt gebeld of geblokkeerd.
Het gesprek komt het land binnen als een internationaal gesprek, *niet* als binnenlandse lokale nationale trunks.
Geen toegang tot alleen binnenlandse nummers.

CallTowers Wereldwijde spraakoplossingen

Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer. Met 15 geo-redundante datacenters(Chicago, Salt Lake, Dallas, Los Angeles, Virginia, Atlanta [2], Londen [2], Frankfurt [2], Hong Kong, Singapore, Sydney en Melbourne) , CallTower levert connectiviteit aan 80+ landen.

Oplossingen wiel
Matrix wereldwijde spraak
Matrix wereldwijde spraak

Matrix wereldwijde spraak

Snelle koppelingen MS Teams Webex Zoom